不要让顾客流失了！耐克折扣加盟店如何提高服务质量？这5个方法让你轻松应对！

1.了解顾客需求

很多时候，耐克折扣加盟店首先要做的就是了解顾客需求，这一点很重要。先问顾客想要什么？了解顾客的需求，然后根据自己的能力范围进行推荐；其次要根据顾客的需求进行推荐，要注意及时补充，在沟通中尽量保持自信和积极的态度。耐克折扣店如何加盟

2.保持良好的服务态度

耐克折扣加盟店在服务的过程中，顾客的感受非常重要。保持良好的服务态度，让顾客满意，是提高服务质量的基础。耐克折扣店如何加盟

3.主动提供帮助

当顾客购买后，一定要主动提供帮助，这是我们应该做的，我们可以帮助顾客挑选衣服，为顾客介绍服装，推荐适合的尺码等。如果遇到一些比较难缠的顾客的话，我们也可以采取迂回战术。比如：当一个人进耐克折扣加盟店后一直盯着某一件衣服看。这种情况下你可以拿出几件其他衣服给他试穿。让他看到其他的衣服后就会转移注意力。总之，当顾客有需求时一定要及时出现在顾客的面前。当顾客满意了才会继续购买你的商品。耐克折扣店如何加盟

4.及时跟进服务

在顾客买完衣服后，店员一定要及时跟进服务，这样才能保证顾客对你的耐克折扣加盟店有好的印象。在这之前，店主要做到主动联系，有事情也要及时通知。

而且在这个时候，建议问一下顾客是否需要帮忙找一下。因为如果是你自己找的话，那就没有必要麻烦店长了，但是如果是你帮顾客找的话，那就一定要记得把顾客的信息留好。这样下次有事情的时候才能找到店长。同时，也能够给顾客留下一个好印象。耐克折扣店如何加盟

5.培养顾客忠诚度

不管是什么行业，都有老顾客和新顾客之分。对于新顾客，耐克折扣加盟店一定要加强服务，提高顾客的满意度，建立良好的口碑，培养顾客的忠诚度。不管是哪一种方法，都要以提高服务质量为宗旨，以赢得客户满意度为目的。如果你想让自己的店铺做得更好，你就必须改变自己的思想，提高服务质量。耐克折扣店如何加盟

提高服务质量不是一朝一夕就能完成的，我们要在平时多积累经验，多学习。只有这样才能让耐克折扣加盟店越来越好！如果你想了解更多耐克折扣店如何加盟知识，请联系我哦~